Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika aprašo, kaip Qvicker („mes", „mūsų", „platforma") renka, naudoja, saugo ir dalijasi jūsų asmens duomenimis, kai naudojatės mūsų internetine platforma.

Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir laikytis Europos Sąjungos Bendro duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų.

2. Duomenų valdytojas

3. Kokius duomenis renkame

3.1. Registracijos duomenys

• Vardas ir pavardė
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Slaptažodis (šifruotas)
• Vartotojo tipas (paslaugų teikėjas / ieškotojas)

3.2. Profilio duomenys

Paslaugų teikėjams:

• Profesijos / paslaugų kategorija
• Paslaugų aprašymas
• Darbo patirtis
• Veiklos geografija
• Profilio nuotrauka (nebūtina)
• Dokumentai ar sertifikatai (jei pateikiami)

Paslaugų ieškotojams:

• Adresas ar bendra vietovė
• Pageidaujamos paslaugų kategorijos
• Profilio nuotrauka (nebūtina)

3.3. Veiklos duomenys

• Užsakymų istorija
• Įvertinimai ir atsiliepimai
• Žinučių turinys (tarp vartotojų)
• Platformos naudojimo statistika
• IP adresas ir naršyklės informacija

3.4. Techniniai duomenys

• IP adresas
• Naršyklės tipas ir versija
• Operacinė sistema
• Puslapių peržiūros ir paspaudimai
• Sesijos trukmė

4. Duomenų rinkimo pagrindai

Duomenis renkame remiantis šiais teisiniais pagrindais:

5. Kaip naudojame duomenis

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

5.1. Platformos veikimas

• Paskyros sukūrimas ir valdymas
• Paslaugų teikėjų ir ieškotojų sujungimas
• Užsakymų apdorojimas ir sekimas
• Komunikacijos palengvinimas
• Įvertinimų ir atsiliepimų valdymas

5.2. Saugumas ir patikimumas

• Sukčiavimo prevencija
• Platformos saugumo užtikrinimas
• Netinkamo turinio aptikimas
• Ginčų sprendimo palengvinimas

5.3. Paslaugų gerinimas

• Platformos funkcionalumo analizė
• Vartotojų patirties gerinimas
• Naujų funkcijų kūrimas
• Techninių problemų sprendimas

5.4. Komunikacija

• Svarbių pranešimų siuntimas
• Techninio palaikymo teikimas
• Naujienlaiškai (su jūsų sutikimu)
• Platformos atnaujinimų informacija

6. Duomenų dalijimasis

Jūsų duomenis galime dalinti su:

6.1. Kitais platformos vartotojais

• Profilio informacija (pagal jūsų nustatymus)
• Įvertinimai ir atsiliepimai
• Kontaktinė informacija (po užsakymo sudarymo)

6.2. Paslaugų teikėjais

• Hosting paslaugų teikėjai
• El. pašto siuntimo paslaugos
• Analitikos paslaugų teikėjai
• Techninio palaikymo paslaugos

6.3. Teisiniais pagrindais

• Teisėsaugos reikalavimas
• Teismo sprendimas
• Įstatymų laikymosi užtikrinimas

7. Duomenų saugojimas

Duomenis saugome tol, kol:

• Turite aktyvią paskyrą platformoje
• To reikalauja įstatymai (pvz., apskaitos duomenys)
• Reikalinga ginčų sprendimui
• Neprašote duomenų ištrynimo

8. Duomenų sauga

Jūsų duomenų apsaugai taikome:

• SSL šifravimą duomenų perdavimui
• Slaptažodžių maišymo (hash) technologijas
• Reguliarius saugumo atnaujinimus
• Prieigos kontrolės priemones
• Regulų duomenų atsargines kopijas
• Darbuotojų mokymus dėl duomenų apsaugos

9. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@qvicker.lt

10. Slapukai

Informacijos apie slapukų naudojimą rasite mūsų slapukų politikoje.

11. Nepilnamečių duomenys

Mūsų platforma neskirta asmenims iki 16 metų. Jei sužinome, kad surinkome nepilnamečio duomenis be tėvų sutikimo, nedelsdami juos ištriname.

12. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys saugomi ES serveriuose. Jei duomenys perduodami už ES ribų, užtikriname atitinkamą apsaugos lygį pagal BDAR reikalavimus.

13. Politikos keitimai

Apie svarbius privatumo politikos pakeitimus informuosime el. paštu arba platformoje ne vėliau kaip 30 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo.

14. Skundai duomenų apsaugos institucijai

Jei manote, kad pažeidėme jūsų duomenų apsaugos teises, galite pateikti skundą:

15. Kontaktai

Duomenų apsaugos klausimais kreipkitės: